欠款管理計劃 (AMP) 計劃

欠款管理計劃 (AMP) 計劃


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欠款管理計畫 (AMP) 計畫是一項債務減免付款計畫選項,適用於逾期帳單總額為 500 美元或以上且至少已過期 90 天的住宅 CARE 和 FERA 客戶。 作為按時支付當前每月帳單的交換,AMP 將免除合格逾期總額的 1/12。 有關欠款管理計劃 (AMP) 計劃的其他條款和條件可在我們的幫助中心常見問題解答*中找到。

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AMP如何運作?

 

AMP 是如何運作的?

每次按時支付當前帳單後,AMP 計劃將免除您符合資格的公用事業債務的 1/12。 在按時支付個人每月帳單 12 次後,債務將被完全免除(每位客戶最多 8,000 美元)。

注意:一旦獲得 AMP 批准,您將收到一個新的合約帳號。 一旦您的申請得到處理並且您獲得了新的合約帳號,必須確保 SCE 在到期日之前收到所有每月付款並全額支付。 錯過兩次連續付款或三次非連續付款的客戶將從 AMP 中刪除。

 

誰有資格?

要獲得 AMP 資格,客戶必須:

  1. 加入加州替代能源費率 (CARE) 或家庭電費援助 (FERA) 計劃
  2. 欠款總額達到或超過 500 美元,其中部分欠款至少已存在 90 天
  3. 成為 SCE 的客戶至少六個月
  4. 在過去 24 個月內按時付款,金額等於或超過付款時最新的客戶帳單

注意:註冊 AMP 方案的客戶沒有資格享受分期付款方案。

重要提示:淨電能計量 (NEM)、直接接取 (DA) 和主計量客戶目前不符合資格。

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NOTE: Customers who enroll in the AMP program are not eligible for installment plans.

IMPORTANT: Net Energy Metering (NEM), Direct Access (DA), and master metered customers are not currently eligible.

What happens if you enroll in AMP but miss payments?

After completing your AMP enrollment, we will remove your account from program participation if you miss two consecutive payments or three non-consecutive payments.

It’s easy to get started.

  1. Complete this online application form. Enter your Service Account Number – it starts with the number “8” and is located on the upper left side of your SCE bill, under the SCE logo.
  2. Agree to the Terms and Conditions. After completing your application, check the “I Agree” box at the bottom of the page to agree to pay your following twelve monthly bills on time.
  3. Make on-time payments. After you receive our letter in the mail showing your application is approved, be sure to make your current monthly payment before the due date and continue paying in full and on time every month. We will forgive 1/12 of your total past-due amount, up to $8,000.
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如何註冊 AMP?

您可以透過完成 AMP 申請或致電 SCE 客戶呼叫中心 1-800-655-4555 在線註冊 AMP。

網路報名

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其他問題

請致電 1-800-655-4555 聯絡 SCE 客戶呼叫中心,以便我們解決您可能遇到的任何其他問題。 您也可以在說明中心找到常見 AMP 問題的答案。

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