什麼是維修中斷?>
意外事件導致維修中斷。 無論是汽車撞上電線杆,高溫導致能源需求使電力線和變壓器過載,惡劣天氣,地震,還是像金屬氣球被困在線路中這樣簡單的事情,都可能發生停電。 無論出於何種原因,準備工作都可以説明您的家人保持安全和舒適,同時我們盡可能快速安全地恢復您的電力。
訪問我們的 停電地圖 ,瞭解您所在社區的電力是否因維修中斷而關閉。
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常見修復中斷原因
- 交通事故: 當汽車撞上電線杆時,電源線可能會損壞
- 高溫: 大量使用空調會使電力線和變壓器過載
- 惡劣天氣: 大雨或大風會損壞電力線
- 自然災害: 地震和火災會損壞電力設備和網路
- 金屬氣球中斷: 在過去五年中,事件幾乎翻了一番
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修復中斷的注意事項
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我們不斷努力改善中斷期間的回應和恢復時間。 我們的電網現代化工作幫助我們儘快做出反應、溝通和恢復電力,但是當停電發生時,安全是我們最關心的問題,也應該由您自己負責。
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放心
停電后恢復電源所需的時間可能會有所不同,具體取決於損壞程度。 但請放心,我們的工作人員正在工作,當電力恢復時,我們的在線 中斷地圖 將反映出來。
切勿靠近被擊落的電源線
遠離積水,不要觸摸任何與電線或水接觸的東西。
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準備維修中斷
在維修中斷期間,一些準備工作可以確保您的家人安全和舒適。 一個好的開始是在 sce.com/outagealerts 註冊以接收文本中斷警報。 您也可以選擇透過電子郵件或自動電話接收通知。 請訪問我們位於 sce.com/outage 的在線中斷中心,隨時瞭解最新資訊。
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- 將手電筒放在 方便的位置,並定期對其進行測試,以確保它們處於工作狀態。 保持新電池供應。
- 將重要的電話號碼 (消防部門、員警局、醫院)保存在手機附近和行動裝置上。
- 有 適用於手機的替代充電方法 。
- 瞭解如何手動打開 任何自動門、大門和安全門禁入口,包括需要卡禁的門、 門和入口。
- 保持冷藏裝置和冷凍門關閉 ,以説明保持食物涼爽。
客戶資源和支援
在停電期間,您的安全是我們的首要任務。 請點擊以下連結,瞭解可説明您為公共安全電源關閉做準備的程序和服務。
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