醫療基準津貼
如果您使用醫療設備，請取得協助
如果您或您的家人需要定期使用電動醫療設備或其他合格的醫療設備，您可能有資格享受我們的醫療基準津貼計劃。 該計劃每天額外提供 16.5 千瓦時 (kWh) 的電力。 以最低基準費率提供，這有助於抵消醫療設備的營運成本。
了解您是否符合資格
如果您或家中的其他全職居民符合以下條件，您可能有資格獲得醫療基線津貼：
- 需要定期使用任何電動醫療/生命維持設備（請參閱下面的部分清單），以機械或人工方式維持生命或恢復或取代重要的身體功能，包括活動能力，和/或
- 對溫度敏感並且需要空調，和/或
- 患有危及生命的疾病或免疫系統受損或其他需要加熱和/或冷卻的疾病。
在 SCE，我們了解醫療設備不斷發展和進步。 因此，如果客戶對其合格的醫療設備或其他相關產品或服務有任何疑問，我們鼓勵客戶直接與我們聯繫。 我們經驗豐富的專業團隊隨時可以回答任何問題。
重要提示：用於治療但不是維持生命的醫療所需的設備不符合資格。
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提交一份申請
每 2 至 4 年重新認證一次
如果醫療專業人員證明該病症是永久性的，則客戶必須每四年完成申請的第 1 部分才能續訂。
如果醫療專業人員證明該病症是非永久性的，則客戶必須每兩年完成第 1 部分。
對於永久 MBL 客戶，請撥打1-866-229-9360透過互動式語音應答 (IVR) 系統完成重新認證。 您無需獲得醫生的重新認證即可繼續獲得醫療基線分配。
需要額外協助嗎？
如果您對醫療基準有任何疑問或標準津貼無法滿足您的醫療需求，請致電1-800-655-4555 。
緊急情況和輪流停電
做好準備，確保安全
所有依賴電動醫療或生命維持設備生存的客戶應始終準備備用電源系統或其他必要的計劃，以確保停電期間的健康和福祉。 SCE 不提供備份產生。
如需詳細了解為具有存取和功能需求的客戶提供的資源和支持，請造訪sce.com/afn 。
如果加州獨立系統營運商 (CAISO) 宣布罕見的第 3 階段緊急情況並實施輪流停電，我們將自動透過預先錄製的電話留言聯繫 Medical Baseline 客戶。 我們可能只會收到 10 分鐘的警告，因此客戶可能不會在停電發生之前得知。
如果發生公共安全停電 (PSPS) 事件，我們將嘗試透過 Medical Baseline 客戶的替代首選聯絡方式（電子郵件、簡訊、簡訊、TTY）聯繫他們。 如果您的醫生表明您的醫療設備是用於維持生命的目的，而我們沒有透過您首選的聯繫方式直接與您聯繫，我們將派一名技術人員到您家門口進行親自聯繫，以傳遞相關醫療設備的資訊PSPS 事件。