Plan de facturación presupuestada (BBP)
El Plan de Facturación Presupuestada de SCE ofrece a los usuarios elegibles la oportunidad de pagar su servicio anual de electricidad en 11 pagos mensuales iguales.
¿Qué es el Plan de Facturación Presupuestada?
El Plan de Facturación Presupuestada es un programa de 12 meses que SCE ofrece a los usuarios elegibles para ayudar a pagar su servicio anual de electricidad a través de 11 pagos mensuales iguales. Este plan no reduce el monto de tu factura: sigues siendo responsable de pagar el costo total de la energía que usas, pero puedes dividir el costo en pagos iguales a lo largo del año.
Puedes inscribirte en cualquier momento, pero te recomendamos que tengas al menos 12 meses de historial de consumo de electricidad en una dirección y que comiences el programa con un saldo "cero".
Cómo funciona
Primero, tomamos la suma de sus 12 meses anteriores de uso de electricidad. Luego, dividimos el total entre 11 para calcular el monto del pago base mensual para los próximos 11 meses (el monto base mensual está sujeto a cambios). En el 12º mes, recibirá una factura de liquidación que muestra un pago adeudado o un saldo acreedor. Esta cantidad es igual a la suma de su consumo de energía a lo largo del año de su Plan de facturación presupuestada.
Cambios en el monto de su pago
El monto del pago del Plan de Facturación Presupuestada se puede ajustar cada trimestre en los meses 3, 6 o 9 si hay un cambio sustancial en la cantidad de electricidad que consume.
También puede cambiar el monto de su pago si usa más o menos electricidad que antes. Si usa menos electricidad, puede llamar para que le ajusten el monto de su pago. Sin embargo, el proceso de liquidación en el mes 12 sigue siendo el mismo.
Participación continuada
Si decide volver a participar en el programa al final del periodo inicial de 12 meses, comenzará de nuevo en el "primer mes". El estado de liquidación que recibe en el "Mes 12" muestra el monto del saldo basado en la diferencia entre la cantidad real de electricidad que usó durante todo el año en comparación con el monto total pagado durante el mismo periodo.
Cancelaciones
Puede cancelar su participación en BBP en cualquier momento luego de recibir su estado de cuenta de liquidación de su periodo de participación anterior en el Plan de facturación presupuestada.
Requisitos de elegibilidad del plan de facturación presupuestada
¿Soy elegible?
Es posible que califique para el plan de facturación presupuestada si su cuenta cumple con los siguientes criterios:
- El monto base debe ser de $5 o más.
- La cuenta debe estar activa con al menos un contrato activo o pendiente adjunto.
- La cuenta debe estar en una categoría de tarifa elegible.
- La cuenta no puede ser retenida ni revisada por la Organización de Servicios de Ingresos (RSO, por sus siglas en inglés).
- La cuenta no puede estar bajo revisión de crédito (por ejemplo, cheques devueltos, extensiones múltiples, plan de pago a plazos y desconexiones)
- La cuenta no se puede inscribir tanto en el Asistente de cotización como en el Plan de facturación de cotización.
- La cuenta no se puede inscribir en la medición neta de energía (NEM).
- Si la cuenta se factura conjuntamente, todos los contratos de esa cuenta de contrato deberán estar en el plan de facturación presupuestada.
Categorías de tarifas elegibles
Las siguientes categorías de tarifas son elegibles para participar en BBP:
- D-CARE / D-CARE-SDP
- DE / DE-SDP
- D-FERA
- DECÍMETRO
- Doméstico
- MB-E (Exención de Referencia Médica)
- TOU-D-4
- TOU-D-5
- TOU-D-PRIME
- TOU-D-T / TOU-CARE
- TOU-GS-1
Además, las cuentas de CCA pueden inscribir en el Plan de facturación presupuestada. Las cuentas NEM no son elegibles para inscribir.
Cómo aplicar
Puede inscribir en el Plan de facturación presupuestada llamando al 1-800-434-2365, de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.
Tenga en cuenta: Si no puede pagar el monto total del Plan de facturación presupuestada en la fecha de vencimiento, llámenos lo antes posible al 1-800-434-2365, de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m. Los montos impagos se transferirán como vencidos en su próxima factura.
Preguntas frecuentes
Nuestro Centro de ayuda tiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el plan de facturación presupuestada y mucho más.
Asistencia con la factura
SCE tiene varios programas que pueden ayudarlo a pagar su factura o reducir sus costos de energía.
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