Extreme Weather Restoration Update
Our thoughts are with everyone impacted by the extreme weather event. As of Wed. 1/15, 12 a.m., 81,900 customers are without power. PSPS numbers will continually change as field reports and system updates are completed. For the latest outage updates, including your outage status, please visit our Outage Look Up Tool.
For more information on power restoration, please visit Extreme Weather Restoration Updates.

การทดสอบการแจ้งเตือน PSPS


Class name
left-box-content
Expose as Block
No

เรากำลังทดสอบระบบแจ้งเตือนการปิดระบบไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) ในเดือนมิถุนายน เพื่อยืนยันการปรับปรุงล่าสุด เนื่องจากเรากำลังทดสอบการแจ้งเตือน PSPS ทุกระยะ คุณอาจได้รับอีเมลหลายครั้งสำหรับที่อยู่บริการแต่ละแห่งในบัญชีของคุณ

เราเข้าใจดีว่าข้อความเหล่านี้อาจทำให้เกิดความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่กรุณาอดทนรอ

ในช่วงเวลานี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบแผนการเตรียมพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน และอัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้พร้อมการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนสำหรับที่อยู่เพิ่มเติม (โดยที่คุณไม่ใช่ลูกค้าที่บันทึกไว้) โปรดสมัครรับ การแจ้งเตือนระดับที่อยู่ ของเรา

Expose as Block
No
""
Class name
sce-ot-col-padding
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

คำถามที่พบบ่อย


Class name
sce-header-center
Expose as Block
No
ไอคอนแจ้งเตือนทาง SMS ของโทรศัพท์มือถือ

เหตุใดฉันจึงได้รับการแจ้งเตือนการทดสอบเหล่านี้

เรากำลังทดสอบระบบการแจ้งเตือน PSPS เพื่อยืนยันการปรับปรุงล่าสุด การแจ้งเตือนการทดสอบจะถูกส่งไปยังลูกค้าในจำนวนจำกัดในพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้สูงและใกล้กับวงจรที่อยู่ติดกันซึ่งอาจประสบปัญหา PSPS

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
อุปกรณ์เติมพลังพร้อมไอคอนปลั๊ก

ฉันจะสูญเสียอำนาจหรือไม่?

จะไม่มีการปิดลูกค้า เรากำลังทดสอบระบบการแจ้งเตือน PSPS ของเราเท่านั้น

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
ไอคอนลูกค้าออนไลน์ png

ทำไมคุณต้องทำเช่นนี้?

เรากำลังปรับปรุงความถูกต้องและทันเวลาของการแจ้งเตือน PSPS ของเรา

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
ไอคอนเครื่องหมายคำถาม png

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไหร่?

การทดสอบระบบการแจ้งเตือนจะมีขึ้นในเดือนมิถุนายน อำนาจของคุณจะไม่ถูกปิด

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
ไอคอนลูกค้าออนไลน์ png

ฉันต้องทำอย่างไร?

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ  

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
ไอคอนแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้ว png

นี่หมายความว่าคุณกำลังวางแผนที่จะปิดระบบไฟฟ้ามากขึ้นใช่หรือไม่ 

เลขที่ การทดสอบนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของกิจกรรม PSPS เรายังคงใช้ PSPS เป็นทางเลือกสุดท้ายต่อไป เรากำลังดำเนินการปรับปรุงความถูกต้องและทันเวลาของการแจ้งเตือน

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
ไอคอนเครื่องหมายคำถาม png

ฉันจะยกเลิกการแจ้งเตือนเหล่านี้และการแจ้งเตือน PSPS อื่นๆ ทั้งหมดได้อย่างไร

คณะกรรมการสาธารณูปโภคแห่งแคลิฟอร์เนียจะพิจารณา PSPS และการแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินอื่นๆ และเราไม่มีกลไกในการเลือกไม่รับ การแจ้งเตือนเหล่านี้มีความสำคัญในการช่วยให้คุณทราบในกรณีที่ไฟฟ้าดับฉุกเฉิน รวมถึง PSPS และเหตุฉุกเฉินอื่นๆ เช่น พายุ แผ่นดินไหว หรือไฟไหม้

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
ไอคอนอาคารสูง png

ฉันมีที่อยู่หลายแห่ง คุณสามารถทดสอบหนึ่งในที่อยู่ของฉันได้หรือไม่?

เรากำลังทดสอบระบบทั้งหมดของเราและไม่สามารถเลือกที่อยู่แต่ละรายการเพื่อกำหนดเป้าหมายได้ในขณะที่ยังคงความสมบูรณ์ของการทดสอบไว้

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
ไอคอนเครื่องหมายคำถาม png

เหตุใดฉันจึงต้องปฏิบัติตาม PSPS เมื่อสายของฉันอยู่ใต้ดิน

ในบางกรณี สายใต้ดินเชื่อมต่อกับโครงข่ายผ่านสายเหนือพื้นดินที่มีความเสี่ยง และไม่มีวิธีใดที่จะทำให้ส่วนใต้ดินของสายจ่ายไฟในขณะที่ปิดส่วนเหนือพื้นดิน

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
ไอคอนการแจ้งเตือนโทรศัพท์มือถือ png

ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนการทดสอบใด ๆ แม้ว่าเพื่อนบ้านของฉันจะได้รับก็ตาม

คุณอาจไม่ได้อยู่บนสนามเดียวกันและไม่ต้องผ่านการทดสอบนี้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการเตือนที่ดีให้ตรวจสอบหน้าลงทะเบียนการแจ้งเตือนของเราเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณและวิธีการแจ้งเตือนที่ต้องการ

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
ไอคอนการแจ้งเตือนโทรศัพท์มือถือ png

ฉันมักจะได้รับการแจ้งเตือนในภาษาของฉัน การแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น นโยบายการแจ้งเตือนมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?

ในระหว่างการทดสอบ การแจ้งเตือนจะถูกส่งเป็นภาษาอังกฤษ ในกิจกรรม PSPS จริง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในภาษาที่คุณต้องการ

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
ไอคอนลูกค้าออนไลน์ png

ฉันจำเป็นต้องตอบสนองต่อการแจ้งเตือนหรือไม่?

สำหรับการทดสอบนี้ ไม่จำเป็นต้องมีการตอบสนอง หากนี่เป็นเหตุฉุกเฉิน PSPS จริงๆ การแจ้งเตือนจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดเวลาการปิดระบบ 

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
พื้นที่ใกล้เคียงขับเคลื่อนโดยโครงข่ายไฟฟ้า 2 เส้น โครงหนึ่งมีไฟฟ้าและอีกโครงไม่มีไฟฟ้า

การปิดระบบไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) คืออะไร

ภัยคุกคามจากไฟป่าในแคลิฟอร์เนียมีอยู่จริงและกำลังเพิ่มมากขึ้น ด้วยพื้นที่บริการของ SCE กว่าหนึ่งในสี่อยู่ในพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้สูง การรักษาชุมชนของเราให้ปลอดภัยด้วยการป้องกันไฟป่าจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
Class name
csrp-weather-backtotop
Expose as Block
No