การทดสอบการแจ้งเตือน PSPS
เรากำลังทดสอบระบบแจ้งเตือนการปิดระบบไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) ในเดือนมิถุนายน เพื่อยืนยันการปรับปรุงล่าสุด เนื่องจากเรากำลังทดสอบการแจ้งเตือน PSPS ทุกระยะ คุณอาจได้รับอีเมลหลายครั้งสำหรับที่อยู่บริการแต่ละแห่งในบัญชีของคุณ
เราเข้าใจดีว่าข้อความเหล่านี้อาจทำให้เกิดความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่กรุณาอดทนรอ
ในช่วงเวลานี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบแผนการเตรียมพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน และอัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้พร้อมการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนสำหรับที่อยู่เพิ่มเติม (โดยที่คุณไม่ใช่ลูกค้าที่บันทึกไว้) โปรดสมัครรับ การแจ้งเตือนระดับที่อยู่ ของเรา
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดฉันจึงได้รับการแจ้งเตือนการทดสอบเหล่านี้
เรากำลังทดสอบระบบการแจ้งเตือน PSPS เพื่อยืนยันการปรับปรุงล่าสุด การแจ้งเตือนการทดสอบจะถูกส่งไปยังลูกค้าในจำนวนจำกัดในพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้สูงและใกล้กับวงจรที่อยู่ติดกันซึ่งอาจประสบปัญหา PSPS
ฉันจะสูญเสียอำนาจหรือไม่?
จะไม่มีการปิดลูกค้า เรากำลังทดสอบระบบการแจ้งเตือน PSPS ของเราเท่านั้น
ทำไมคุณต้องทำเช่นนี้?
เรากำลังปรับปรุงความถูกต้องและทันเวลาของการแจ้งเตือน PSPS ของเรา
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไหร่?
การทดสอบระบบการแจ้งเตือนจะมีขึ้นในเดือนมิถุนายน อำนาจของคุณจะไม่ถูกปิด
ฉันต้องทำอย่างไร?
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
นี่หมายความว่าคุณกำลังวางแผนที่จะปิดระบบไฟฟ้ามากขึ้นใช่หรือไม่
เลขที่ การทดสอบนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของกิจกรรม PSPS เรายังคงใช้ PSPS เป็นทางเลือกสุดท้ายต่อไป เรากำลังดำเนินการปรับปรุงความถูกต้องและทันเวลาของการแจ้งเตือน
ฉันจะยกเลิกการแจ้งเตือนเหล่านี้และการแจ้งเตือน PSPS อื่นๆ ทั้งหมดได้อย่างไร
คณะกรรมการสาธารณูปโภคแห่งแคลิฟอร์เนียจะพิจารณา PSPS และการแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินอื่นๆ และเราไม่มีกลไกในการเลือกไม่รับ การแจ้งเตือนเหล่านี้มีความสำคัญในการช่วยให้คุณทราบในกรณีที่ไฟฟ้าดับฉุกเฉิน รวมถึง PSPS และเหตุฉุกเฉินอื่นๆ เช่น พายุ แผ่นดินไหว หรือไฟไหม้
ฉันมีที่อยู่หลายแห่ง คุณสามารถทดสอบหนึ่งในที่อยู่ของฉันได้หรือไม่?
เรากำลังทดสอบระบบทั้งหมดของเราและไม่สามารถเลือกที่อยู่แต่ละรายการเพื่อกำหนดเป้าหมายได้ในขณะที่ยังคงความสมบูรณ์ของการทดสอบไว้
เหตุใดฉันจึงต้องปฏิบัติตาม PSPS เมื่อสายของฉันอยู่ใต้ดิน
ในบางกรณี สายใต้ดินเชื่อมต่อกับโครงข่ายผ่านสายเหนือพื้นดินที่มีความเสี่ยง และไม่มีวิธีใดที่จะทำให้ส่วนใต้ดินของสายจ่ายไฟในขณะที่ปิดส่วนเหนือพื้นดิน
ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนการทดสอบใด ๆ แม้ว่าเพื่อนบ้านของฉันจะได้รับก็ตาม
คุณอาจไม่ได้อยู่บนสนามเดียวกันและไม่ต้องผ่านการทดสอบนี้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการเตือนที่ดีให้ตรวจสอบหน้าลงทะเบียนการแจ้งเตือนของเราเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณและวิธีการแจ้งเตือนที่ต้องการ
ฉันมักจะได้รับการแจ้งเตือนในภาษาของฉัน การแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น นโยบายการแจ้งเตือนมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
ในระหว่างการทดสอบ การแจ้งเตือนจะถูกส่งเป็นภาษาอังกฤษ ในกิจกรรม PSPS จริง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในภาษาที่คุณต้องการ
ฉันจำเป็นต้องตอบสนองต่อการแจ้งเตือนหรือไม่?
สำหรับการทดสอบนี้ ไม่จำเป็นต้องมีการตอบสนอง หากนี่เป็นเหตุฉุกเฉิน PSPS จริงๆ การแจ้งเตือนจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดเวลาการปิดระบบ
การปิดระบบไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) คืออะไร
ภัยคุกคามจากไฟป่าในแคลิฟอร์เนียมีอยู่จริงและกำลังเพิ่มมากขึ้น ด้วยพื้นที่บริการของ SCE กว่าหนึ่งในสี่อยู่ในพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้สูง การรักษาชุมชนของเราให้ปลอดภัยด้วยการป้องกันไฟป่าจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด