PSPS-Benachrichtigungstest


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Wir testen vom im Juni unser Benachrichtigungssystem für Stromabschaltungen aus sicherheitstechnischen Gründen (PSPS), um die jüngsten Verbesserungen zu bestätigen. Da wir jede Phase der PSPS-Benachrichtigungen testen, erhalten Sie möglicherweise mehrere E-Mails für jede Serviceadresse in Ihrem Konto.

Wir verstehen, dass diese Nachrichten möglicherweise unangenehm sind und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Während dieser Zeit empfehlen wir Ihnen, Ihren Notfallplan zu überprüfen und Ihre Kontaktinformationen zu aktualisieren, damit wir Sie rechtzeitig benachrichtigen können. Wenn Sie Benachrichtigungen für zusätzliche Adressen erhalten möchten (bei denen Sie nicht der eingetragene Kunde sind), melden Sie sich bitte für unsere Benachrichtigungen auf Adressebene an.

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Aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen unter der Registerkarte „Profil“ in „Mein Konto“.
 

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FAQs


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Symbol für die SMS-Benachrichtigung des Mobiltelefons

Warum erhalte ich diese Testbenachrichtigungen?

Wir testen unser PSPS-Benachrichtigungssystem, um die jüngsten Verbesserungen zu bestätigen. An eine begrenzte Anzahl von Kunden in Gebieten mit hohem Brandrisiko und in der Nähe von benachbarten Stromkreisen, bei denen es zu PSPS kommen könnte, werden Testbenachrichtigungen gesendet.

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unter Spannung stehendes Gerät mit Steckersymbol

Verliere ich die Macht?

Es wird keinem Kunden der Zutritt verwehrt. Wir testen nur unser PSPS-Benachrichtigungssystem.

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Warum müssen Sie das tun?

Wir verbessern die Genauigkeit und Aktualität unserer PSPS-Benachrichtigungen.

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Wann passiert das?

Der Test des Benachrichtigungssystems findet im Juni statt. Ihr Strom wird nicht abgeschaltet.

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Was muss ich tun?

Es ist keine Kundenaktion erforderlich.  

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aufgeladenes Batteriesymbol PNG

Heißt das, Sie planen weitere Stromabschaltungen? 

NEIN. Dieser Test ist nicht mit einer Erhöhung der PSPS-Aktivität verbunden. Wir nutzen PSPS weiterhin nur als letztes Mittel. Wir arbeiten daran, die Genauigkeit und Aktualität der Benachrichtigungen zu verbessern.

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Wie kann ich diese und alle anderen PSPS-Benachrichtigungen abbestellen?

Die California Public Utilities Commission betrachtet PSPS- und andere Ausfallbenachrichtigungen als Notfallbenachrichtigungen und wir verfügen über keinen Opt-out-Mechanismus. Diese Benachrichtigungen sind wichtig, damit Sie im Falle von Notausfällen, einschließlich PSPS und anderen Notfällen wie Stürmen, Erdbeben oder Bränden, auf dem Laufenden bleiben.

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Ich habe mehrere Adressen. Können Sie einfach eine meiner Adressen testen?

Wir testen unser gesamtes System und können keine einzelnen Adressen als Ziel auswählen, ohne die Integrität des Tests zu beeinträchtigen.

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Warum unterliege ich dem PSPS, wenn meine Leitungen unterirdisch verlaufen?

In manchen Fällen sind unterirdische Leitungen über gefährdete oberirdische Leitungen mit dem Stromnetz verbunden, und es besteht keine Möglichkeit, den unterirdischen Teil der Leitung unter Spannung zu halten und gleichzeitig den oberirdischen Teil abzuschalten.

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Ich habe keine Testbenachrichtigungen erhalten, meine Nachbarn jedoch schon.

Möglicherweise sind Sie nicht im selben Stromkreis und unterliegen diesem Test nicht. Dies ist jedoch eine gute Erinnerung daran, unsere Anmeldeseite für Benachrichtigungen zu überprüfen und Ihre Kontaktinformationen und bevorzugte Benachrichtigungsmethode zu aktualisieren.

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Normalerweise erhalte ich meine Benachrichtigungen in einer anderen Sprache, aber diese Benachrichtigungen waren nur auf Englisch. Handelt es sich hierbei um eine Änderung Ihrer Benachrichtigungsrichtlinie?

Während des Tests werden Benachrichtigungen auf Englisch gesendet. Bei einem echten PSPS-Ereignis erhalten Sie Benachrichtigungen in Ihrer bevorzugten Sprache.

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Muss ich auf die Benachrichtigung reagieren?

Für diesen Test ist keine Antwort erforderlich. Wenn es sich um einen echten PSPS-Notfall handeln würde, würde die Benachrichtigung Informationen über den Zeitpunkt der Abschaltung enthalten. 

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Nachbarschaft wird von zwei verschiedenen Stromnetzen versorgt, eines mit Strom und das andere ohne

Was ist eine Stromabschaltung aus sicherheitstechnischen Gründen (Public Safety Power Shutoff, PSPS)?

Die Waldbrandgefahr in Kalifornien ist real und nimmt zu. Da über ein Viertel des Servicegebiets von SCE in Gebieten mit hohem Brandrisiko liegt, hat die Sicherheit unserer Gemeinden durch die Verhinderung von Waldbränden höchste Priorität.

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