Extreme Weather Restoration Update
Our thoughts are with everyone impacted by the extreme weather event. As of Tues. 1/14, 7 a.m., 75,500 customers are without power. PSPS numbers will continually change as field reports and system updates are completed. For the latest outage updates, including your outage status, please visit our Outage Look Up Tool.
For more information on power restoration, please visit Extreme Weather Restoration Updates.
Class name
sce-ot-main-title
Expose as Block
No

แหล่งข้อมูลและการสนับสนุนสำหรับลูกค้าที่มีความต้องการในการเข้าถึงและการทำงาน

เรานำเสนอทรัพยากรและการสนับสนุนเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในช่วงที่ไฟฟ้าดับจากระบบความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS)

วันหยุดซ่อมบำรุง
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

การสนับสนุน PSPS


Class name
sce-header-center
Expose as Block
No
ระบบการแจ้งเตือนอันตรายที่สามารถเข้าถึงได้

ระบบการแจ้งเตือนอันตรายที่สามารถเข้าถึงได้

เว็บไซต์ระบบการแจ้งเตือนอันตรายที่สามารถเข้าถึงได้ (AHAS) ของ SCE มอบการแจ้งเตือน PSPS และข้อมูลการเตรียมความพร้อมในรูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่มองไม่เห็น สายตาเลือนราง หูหนวก บกพร่องทางการได้ยิน หรือหูหนวกตาบอด

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดทำงานของ PSPS

รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหยุดทำงานของ PSPS

ในกรณีที่ไฟฟ้าดับเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนล่วงหน้า หากเป็นไปได้ ก่อนที่จะปิดเครื่อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของคุณในบัญชีออนไลน์ของคุณเป็นปัจจุบัน เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะสามารถติดต่อคุณได้ในช่วงที่ไฟฟ้าดับ และโปรดเลือกว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความแจ้งเตือน หรืออีเมลหรือไม่

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
โครงการช่วยเหลือชุมชนและการอ้างอิง

โครงการช่วยเหลือชุมชนและการอ้างอิง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมก่อน ระหว่าง และหลังการหยุดทำงานของ PSPS 2-1-1 จะเสนอบริการที่เป็นความลับฟรีแก่ลูกค้า SCE ที่เชื่อมต่อคุณกับความช่วยเหลือในชุมชน การเตรียมความพร้อมในกรณีฉุกเฉิน ตู้เก็บอาหาร หรือโปรแกรมจัดส่งอาหาร การขนส่ง การช่วยเหลือสาธารณะ และบริการอื่นๆ 2-1-1 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ติดต่อ 2-1-1 ที่ 211.org หรือโทร 2-1-1 หรือส่งข้อความ “PSPS” ไปที่ 211211

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
การรับรองตนเอง

การรับรองตนเอง

หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนสำหรับโปรแกรม Medical Baseline Allowance ของ SCE หรือคุณไม่มีสิทธิ์ แต่มีบางคนในครัวเรือนของคุณมีเงื่อนไขที่อาจได้รับผลกระทบอย่างมากจากการหยุดชะงักของไฟฟ้าระหว่างที่ PSPS ดับ หรือการตัดการเชื่อมต่อสำหรับการไม่ชำระเงิน คุณสามารถรับรองบัญชีของคุณด้วยตนเองเพื่อให้ SCE ทราบและสามารถแจ้งให้คุณทราบก่อนปิดเครื่อง สถานะการรับรองตนเองมีอายุ 90 วัน ...อ่านเพิ่มเติม

ในกรณีของ PSPS ที่รอดำเนินการ การรับรองด้วยตนเองจะทำให้แน่ใจว่าเราจะพยายามติดต่อคุณผ่านวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ (อีเมล ข้อความ หรือการโทร) หากเราไม่สามารถติดต่อคุณโดยตรงผ่านวิธีการติดต่อที่คุณต้องการหรือทางเลือกอื่น เราจะส่งช่างเทคนิคไปที่ประตูของคุณเพื่อพยายามติดต่อด้วยตนเองเพื่อส่งข้อความเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่ออ่านน้อยลง

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
โปรแกรมการเข้าถึงและทรัพยากรเมื่อเกิดภัยพิบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ

โปรแกรมการเข้าถึงและทรัพยากรเมื่อเกิดภัยพิบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ

SCE ทำสัญญากับ California Foundation of Independent Living Centers (CFILC) เพื่อนำเสนอโปรแกรมการเข้าถึงและทรัพยากรเมื่อเกิดภัยพิบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ (DDAR) ให้กับลูกค้าที่มีสิทธิ์

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
""

ศูนย์การใช้ชีวิตอิสระ

ศูนย์ดำรงชีวิตอิสระ (ILCs) ให้บริการผู้ทุพพลภาพทุกวัย ทุกวัยและทุกระดับรายได้ และอุทิศตนเพื่อเพิ่มความเป็นอิสระ การเข้าถึง และโอกาสที่เท่าเทียมกัน SCE ร่วมมือกับ ILC ต่อไปนี้ในพื้นที่ให้บริการของเรา เพื่อช่วยลูกค้าเตรียมความพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉินและการหยุดทำงานของ PSPS

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม


Class name
sce-header-center
Expose as Block
No
โปรแกรมค่าเผื่อพื้นฐานทางการแพทย์

โปรแกรมค่าเผื่อพื้นฐานทางการแพทย์

หากคุณต้องพึ่งพาอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ใช้พลังงานไฟฟ้า คุณควรมีแหล่งพลังงานสำรองในกรณีที่ไฟฟ้าดับ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรม Medical Baseline Allowance ของ SCE

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
ความช่วยเหลือทางการเงิน

ความช่วยเหลือทางการเงิน

SCE ทราบดีว่าลูกค้าจำนวนมากยังคงประสบปัญหาทางการเงินอยู่ เรามีโปรแกรมช่วยเหลือด้านหนี้และค่าใช้จ่ายระยะยาวที่หลากหลาย เพื่อช่วยให้ลูกค้าทั้งที่อยู่อาศัยและธุรกิจขนาดเล็กสามารถจ่ายไฟได้

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
ดูแลตัวเองให้ปลอดภัยในช่วงที่อากาศร้อนจัด

ดูแลตัวเองให้ปลอดภัยในช่วงที่อากาศร้อนจัด

อากาศร้อนจัดเป็นอันตรายต่อสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุ เด็กทารก และผู้ที่มีโรคประจำตัวเรื้อรัง ศูนย์ปรับอากาศสาธารณะได้จัดเตรียมสถานที่ที่ปลอดภัยและมีอากาศเย็นไว้ให้ในช่วงที่เกิดคลื่นความร้อน

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
 ทรัพยากรลูกค้าและการสนับสนุน

ทรัพยากรลูกค้าและการสนับสนุน

เราเสนอทรัพยากรเพิ่มเติมและการสนับสนุนลูกค้าของเราสำหรับการหยุดทำงานทุกประเภท

Class name
csrp-weather-backtotop
Expose as Block
No