Компания SCE предлагает специальную систему оповещения об опасности для людей с ограниченными физическими возможностями (AHAS). На сайте системы публикуются уведомления об экстренных отключениях электроэнергии (PSPS), а также информация о подготовке к ЧС в форматах для слепых, слабовидящих, глухих, слабослышащих и глухонемых людей.

В случае отключения электроэнергии по соображениям общественной безопасности мы будем информировать вас с помощью ранних предупредительных уведомлений, когда это возможно, до отключения электроэнергии. Пожалуйста, убедитесь, что ваша контактная информация в вашем онлайн-счете актуальна, чтобы мы могли связаться с вами во время отключений, и выберите, хотите ли вы получать эти уведомления по телефону, текстовым сообщениям или электронной почте.

Если вам нужна дополнительная помощь до, во время и после отключения PSPS, служба 2-1-1 предлагает клиентам SCE бесплатные, конфиденциальные услуги, которые позволят вам связаться с программами общественной помощи, подготовки к чрезвычайным ситуациям, продовольственными кладовыми или программами доставки еды, а также с транспортными службами, службами государственной помощи и другими службами. Служба 2-1-1 доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Свяжитесь с 2-1-1 на сайте 211.org, или позвонив по телефону 2-1-1, или отправив СМС с текстом "PSPS" на номер 211211.

Совместно с Калифорнийским фондом центров независимой жизни (CFILC) SCE предлагает Программу обеспечения экстренных ресурсов для людей с ограниченными возможностями (DDAR).

Центры независимой жизни (ЦНЖ) обслуживают людей с любой инвалидностью, любого возраста и уровня дохода, и их деятельность направлена на повышение независимости, расширение доступа и равных возможностей. SCE сотрудничает со следующими КМП на нашей территории обслуживания, чтобы помочь клиентам подготовиться к чрезвычайным ситуациям и отключениям PSPS.

Если вы используете медицинское оборудование с электрическим приводом, у вас должен быть резервный источник питания на случай отключения электроэнергии. Вы можете иметь право на участие в программе SCE по предоставлению базовых медицинских льгот.

SCE знает, что многие клиенты продолжают испытывать финансовые трудности. Мы предлагаем ряд программ по списанию долгов и долгосрочной помощи в оплате счетов, чтобы помочь жителям и малым предприятиям покрыть свои расходы на электроэнергию.

Экстремальная жара представляет угрозу для здоровья. Это особенно касается пожилых людей, маленьких детей и людей с хроническими заболеваниями. Спастись от жары помогут общественные центры прохлады, где оборудованы безопасные комнаты с кондиционерами.