Nhận thông báo ngừng hoạt động
Báo Mất Điện
Xem Nơi Mất ĐiệnTìm hiểu khi nào có sự cố mất điện trong khu vực của bạn và khi nào nguồn điện của bạn sẽ được khôi phục.
Cảnh báo ngừng hoạt động và PSPS cho Khách hàng SCE
Tìm hiểu khi nào sự cố mất điện dưới bất kỳ hình thức nào có thể ảnh hưởng đến khu vực lân cận của bạn. Đi tới Trung tâm ưu tiên trong Tài khoản của tôi và chọn nhận thông báo qua email, tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi thoại.
Cảnh báo địa chỉ PSPS cho khách hàng không thuộc SCE
Những cảnh báo này hữu ích cho những người thuê nhà ở và thương mại, những người không duy trì tài khoản dịch vụ SCE của riêng họ, cho những người chăm sóc, cho những người thường xuyên đi du lịch và cho các nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có thể chọn nhận thông báo qua email, tin nhắn văn bản và/hoặc tin nhắn thoại. Áp dụng cước phí tin nhắn và dữ liệu tiêu chuẩn.
Giúp giữ an toàn khi ngắt nguồn
Nếu bạn hoặc ai đó trong gia đình của bạn sử dụng thiết bị y tế duy trì sự sống hoặc dựa vào điện để kiểm soát tình trạng y tế và hiện không đăng ký trong chương trình Trợ cấp Cơ bản Y tế của chúng tôi, điều quan trọng là bạn phải cho chúng tôi biết. Bằng cách đó, chúng tôi sẽ biết để thực hiện các bước bổ sung để thông báo cho bạn về việc mất điện PSPS trong khu vực của bạn có thể dẫn đến mất điện tại nhà của bạn.
Hoàn thành biểu mẫu tự chứng nhận bên dưới để chúng tôi có thể ghi chú vào tài khoản của bạn. Nếu xảy ra sự cố mất điện của PSPS, chúng tôi sẽ cử đại diện đến nhà bạn để liên hệ nếu chúng tôi không thể liên hệ với bạn qua email, cuộc gọi thoại hoặc tin nhắn.
Biểu mẫu tự chứng nhận đã hoàn thành của bạn chỉ có hiệu lực trong 90 ngày. Nó không tự động gia hạn nhưng bạn có thể gửi lại biểu mẫu để gia hạn.
Nếu ai đó trong gia đình bạn mắc bệnh mãn tính hoặc vĩnh viễn cần sử dụng lâu dài thiết bị chạy bằng điện, vui lòng truy cập vào trang web của bạn để tìm hiểu xem bạn có đủ điều kiện tham gia chương trình Trợ cấp Cơ bản về Y tế của chúng tôi hay không.
Truy cập và nhu cầu chức năng
Chúng tôi cung cấp các nguồn lực và hỗ trợ cho các nhu cầu đa dạng của khách hàng trong thời gian Ngắt điện An toàn Công cộng.
Tài nguyên và Hỗ trợ Khách hàng
Chúng tôi cung cấp các chương trình và nguồn lực để giúp bạn chuẩn bị cho tình trạng mất điện và các trường hợp khẩn cấp khác. Bạn có thể đủ điều kiện để được giảm giá hoặc ưu đãi cho các giải pháp pin dự phòng di động, lắp đặt năng lượng mặt trời tại nhà hoặc các giải pháp lưu trữ pin.
