Sửa chữa cúp điện
Nhận Thông Báo
Báo Mất Điện
Xem Nơi Mất ĐiệnLỗi ngừng hoạt động sửa chữa là gì?
Các sự kiện bất ngờ làm phát sinh việc sửa chữa mất điện. Cho dù đó là một chiếc ô tô đâm vào cột điện, nhiệt độ cao gây ra nhu cầu năng lượng làm quá tải đường dây điện và máy biến áp, thời tiết khắc nghiệt, động đất hoặc một cái gì đó đơn giản như một quả bóng kim loại mắc vào đường dây, có thể xảy ra sự cố mất điện. Dù nguyên nhân là gì, việc chuẩn bị sẽ giúp gia đình bạn luôn an toàn và thoải mái trong khi chúng tôi khôi phục lại nguồn điện của bạn một cách nhanh chóng và an toàn nhất có thể.
Truy cập Bản đồ cúp điện của chúng tôi để xem liệu nguồn điện trong khu vực lân cận của bạn có bị ngắt do sự cố sửa chữa hay không.
Các nguyên nhân hỏng hóc thông thường khi sửa chữa
- Tai nạn giao thông: Đường dây điện có thể bị hỏng khi ô tô đâm vào cột điện
- Nhiệt độ cao: Sử dụng nhiều máy lạnh có thể làm quá tải đường dây điện và máy biến áp
- Thời tiết khắc nghiệt: Mưa to hoặc gió lớn có thể làm hỏng đường dây điện
- Thiên tai: Động đất và hỏa hoạn có thể làm hỏng thiết bị và mạng lưới điện
- Sự cố do khinh khí cầu kim loại: Sự cố đã tăng gần gấp đôi trong vòng 5 năm qua
Những điều Nên và Không nên khi Sửa chữa Mất điện
Chúng tôi liên tục làm việc để cải thiện thời gian phản hồi và khôi phục của mình trong thời gian ngừng hoạt động. Các nỗ lực hiện đại hóa lưới điện của chúng tôi giúp chúng tôi phản ứng, liên lạc và khôi phục nguồn điện nhanh nhất có thể, nhưng khi mất điện, an toàn là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi và cũng nên là của bạn.
Bảo hiểm còn lại
Thời gian khôi phục lại nguồn điện sau khi mất điện có thể khác nhau, tùy theo mức độ hư hỏng. Nhưng hãy yên tâm rằng các nhóm của chúng tôi đang làm việc và khi có điện trở lại, Bản đồ cúp điện trực tuyến của chúng tôi sẽ phản ánh điều đó.
Không bao giờ đến gần đường dây điện bị cắt
Tránh xa nước đọng và không chạm vào bất cứ thứ gì tiếp xúc với dây điện hoặc nước.
Chuẩn bị cho việc sửa chữa ngừng hoạt động
Chuẩn bị một chút có thể giữ cho gia đình bạn an toàn và thoải mái trong thời gian sửa chữa mất điện. Một khởi đầu tốt là đăng ký tại King' sce.com/outagealerts để nhận thông báo ngắt văn bản. Bạn cũng có thể chọn nhận thông báo qua email hoặc cuộc gọi điện thoại tự động. Luôn cập nhật thông tin bằng cách truy cập Trung tâm ngừng hoạt động trực tuyến của sce.com/outage .
- Đặt đèn pin ở những vị trí thuận tiện và kiểm tra chúng thường xuyên để đảm bảo chúng đang hoạt động. Giữ nguồn cung cấp pin mới.
- Lưu các số điện thoại quan trọng (sở cứu hỏa, cảnh sát, bệnh viện) gần điện thoại và trên thiết bị di động của bạn.
- Có sẵn các phương pháp sạc thay thế cho điện thoại di động.
- Tìm hiểu cách mở thủ công bất kỳ cửa tự động, cổng và lối ra vào an ninh nào, kể cả những lối ra vào yêu cầu thẻ.
- Đóng các ngăn lạnh và cửa tủ đông để giúp thực phẩm luôn mát.
Tài nguyên và Hỗ trợ Khách hàng
Trong thời gian mất điện, sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Hãy nhấp vào liên kết bên dưới để biết các chương trình và dịch vụ có thể giúp bạn chuẩn bị cho việc Ngắt điện An toàn Công cộng.