Ngắt điện an toàn công cộng
Nhận Thông Báo
Báo Mất Điện
Xem Nơi Mất ĐiệnNgắt điện an toàn công cộng là gì?
Mối đe dọa cháy rừng ở California là có thật và đang ngày càng gia tăng. Với một phần tư khu vực phục vụ của SCE nằm trong các khu vực có nguy cơ cháy cao, việc giữ cho cộng đồng của chúng ta an toàn bằng cách ngăn ngừa cháy rừng là ưu tiên hàng đầu.
Một công cụ quan trọng mà chúng tôi sử dụng để ngăn chặn cháy rừng là Ngắt điện an toàn công cộng (PSPS) , trong đó chúng tôi có thể tạm thời ngắt nguồn điện đối với khu vực lân cận của bạn trong điều kiện thời tiết nguy hiểm để ngăn hệ thống điện của chúng tôi trở thành nguồn gây cháy. Các ngắt an toàn này là biện pháp cuối cùng để giữ an toàn cho bạn và cộng đồng của bạn.
Truy cập Bản đồ cúp điện của chúng tôi để xem liệu nguồn điện trong khu vực lân cận của bạn có bị ngắt do PSPS hay đang được xem xét cho một PSPS.
Một công cụ của khu nghỉ dưỡng cuối cùng
Chúng tôi đưa ra quyết định của PSPS dựa trên dữ liệu thu thập được từ các nhà khoa học cứu hỏa và nhà khí tượng học dự báo các điều kiện cháy rừng nguy hiểm và dựa trên thông tin thời gian thực từ các nhóm của chúng tôi tại hiện trường. Chúng tôi hiểu rằng một sự kiện PSPS có thể gây khó khăn cho những khách hàng bị ảnh hưởng và quyết định ngắt điện không bao giờ được coi nhẹ.
Trải qua một lần ngắt nguồn điện an toàn công cộng? Kiểm tra trạng thái và thông tin chi tiết về sự cố ngừng hoạt động của bạn trên Bản đồ cúp điện của chúng tôi.
Trạng thái PSPS hiện tại
Việc ngắt điện hiện đang có hiệu lực hoặc đang được xem xét do nguy cơ cháy rừng cao:
Ngắt nguồn an toàn công cộng hiện tại
| Phần trăm trong số 5 triệu khách hàng của SCE | 0 (<1%) |
Không có quận / khách hàng nào hiện đang bị ngừng hoạt động.
Ngắt điện an toàn đang được xem xét
| Phần trăm trong số 5 triệu khách hàng của SCE | 0 (<1%) |
Không có quận / khách hàng nào hiện đang bị ngừng hoạt động.
Ghi chú:
- Hiện trường và điều kiện thời tiết thay đổi thường xuyên. Dữ liệu thời gian thực đôi khi có thể bị trễ. Vui lòng kiểm tra lại để biết thông tin cập nhật về các khu vực bị ảnh hưởng gần đây.
- Số lượng khách hàng dựa trên mạch của quận. Nếu một mạch mở rộng ra ngoài một quận, khách hàng sẽ được tính ở mỗi quận, dẫn đến số lượng tiềm năng vượt quá.
Chuẩn bị cho Sự kiện PSPS
Sự kiện PSPS sẽ kéo dài chừng nào điều kiện thời tiết hỏa hoạn nguy hiểm vẫn còn. Khi thời tiết cải thiện, chúng tôi sẽ kiểm tra các đường dây của mình xem có bị hư hỏng gì không trước khi khôi phục lại nguồn điện. Quá trình này thường mất tới tám giờ nhưng có thể lâu hơn nếu chúng ta cần ánh sáng ban ngày để kiểm tra an toàn. Thông tin gần đây nhất về phạm vi khôi phục ước tính có thể luôn được tìm thấy trên Bản đồ ngừng hoạt động.
Làm gì?
Cho dù bạn là khách hàng dân cư hay doanh nghiệp, bạn có thể thực hiện các bước nếu bị mất điện trong thời gian dài khi PSPS bị cúp.
- Để các số điện thoại quan trọng gần điện thoại chính của nhà bạn (sở cứu hỏa, nhân viên cứu thương, cảnh sát, bệnh viện, bác sĩ, người thân, hàng xóm).
- Đặt đèn pin ở những vị trí thuận tiện, chẳng hạn như gần điện thoại gia đình.
- Lắp đặt thiết bị chống sét lan truyền để bảo vệ các thiết bị điện tử có giá trị như máy tính và hệ thống giải trí gia đình. Hãy chắc chắn rằng chúng được đánh giá thích hợp cho thiết bị điện tử của bạn.
- Làm quen với các hộp tiện ích trong nhà của bạn (điện, nước và gas), học cách tắt chúng và giữ các công cụ tiện dụng.
- Đảm bảo rằng máy nước nóng của bạn được nẹp, neo hoặc buộc tuân thủ luật California.
- Học cách tự mở cửa hoặc cổng ga ra tự động của nhà bạn khi mất điện.
- Tập hợp những người thân yêu định kỳ để xem xét kế hoạch an toàn cho gia đình, bao gồm cả cách bạn giải quyết các nhu cầu của trẻ sơ sinh, người già, người khuyết tật và vật nuôi.
- Tiến hành đào tạo nâng cao nhận thức của nhân viên để giáo dục nhân viên về cách ứng phó an toàn nhất trước, trong và sau một sự kiện.
- Tìm hiểu cách ghi đè hoặc vận hành các cổng an ninh theo cách thủ công.
- Xây dựng kế hoạch liên tục trong kinh doanh xác định vai trò và trách nhiệm của nhân viên trong thời gian mất điện.
- Tạo danh sách các thiết bị quan trọng phải tắt trong thời gian ngừng hoạt động để tránh hư hỏng.
- Cố gắng giữ cho các thiết bị di động luôn được sạc đầy.
- Làm quen với các hộp tiện ích trong văn phòng của bạn (điện, nước và gas) và cách tắt chúng; giữ các công cụ thích hợp để làm điều đó một cách hữu ích.
- Xác định khu vực họp bên ngoài địa điểm trong trường hợp bạn cần sơ tán.
- Nếu bạn dự định vận hành máy phát điện khẩn cấp trong bất kỳ thời gian ngừng hoạt động nào, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 1-800-990-7788 để cho chúng tôi biết. Điều này giúp chúng tôi bảo vệ nhân viên của mình khỏi nguồn cấp điện trở lại có thể xảy ra.
- Nếu bạn có một máy tạo khí di động, hãy xác định một vị trí ngoài trời nơi bạn có thể sử dụng nó một cách an toàn khi mất điện - không bao giờ sử dụng nó trong nhà.
- Nếu bạn không có máy phát điện, hãy cân nhắc thuê máy di động nếu cần. (Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể hoàn trả cho bạn chi phí này.)
Các câu hỏi thường gặp về Sự kiện PSPS
Bạn có thể mong đợi nhận được phản hồi từ chúng tôi định kỳ:
- Trước 4-7 ngày: Khi thấy dự báo thời tiết cực đoan, chúng tôi bắt đầu lên kế hoạch trước một tuần. Vui lòng tham khảo bản đồ nhận biết thời tiết của chúng tôi để biết dự báo thời tiết trong bảy ngày.
- Trước 3 ngày: Chúng tôi gửi thông báo ban đầu về khả năng có thể bị cắt điện tới chính quyền địa phương và bộ lạc, quan chức cấp cứu, người ứng cứu đầu tiên, bệnh viện cũng như các nhà cung cấp dịch vụ và cơ sở hạ tầng quan trọng khác. Chúng tôi đăng thông tin trước lên cổng Đối tác An toàn Công cộng và hiển thị các khu vực và tài nguyên bị ảnh hưởng trên Bản đồ ngừng hoạt động.
- Trước 2 ngày: Chúng tôi gửi thông báo ban đầu cho khách hàng và thông báo cập nhật cho các cơ quan và chính quyền địa phương.
- Trước 1 ngày: Chúng tôi gửi thông tin cập nhật về thời gian cho tất cả khách hàng.
- Trước 0-4 giờ: Bất cứ khi nào có thể, chúng tôi gửi thông báo rằng nguồn điện có khả năng bị ngắt.
- Xin lưu ý: Điều kiện thời tiết khởi phát bất thường hoặc đột ngột có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp thông báo trước cho khách hàng của chúng tôi.
Sau khi quá trình ngắt an toàn đang diễn ra, bạn có thể nhận được những thông báo sau:
- Ngắt điện: Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi nguồn điện bị ngắt.
- Chuẩn bị khôi phục lại nguồn điện: Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết khi các đội hiện trường đã bắt đầu kiểm tra đường dây của chúng tôi để xác định xem liệu có an toàn để khôi phục lại nguồn điện hay không.
- Khôi phục nguồn điện: Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có điện trở lại, lúc đó Bản đồ ngắt điện của chúng tôi sẽ phản ánh trạng thái hoàn toàn rõ ràng của bạn.
- PSPS hoàn toàn rõ ràng: Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về những mạch nào không còn được xem xét cho PSPS
Xin lưu ý: Một số tình huống nhất định có thể khiến SCE không thông báo trước cho khách hàng. Các thông báo khác có thể xảy ra khi cần thiết để thông báo cho khách hàng.
Chúng tôi dự định sẽ thông báo cho các khách hàng bị ảnh hưởng trước khoảng hai ngày về khả năng mất điện. Thông báo này sẽ được gửi qua email, tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại. Chúng tôi cũng có thể gửi một thông báo khác cho khách hàng một ngày trước khi có khả năng bị cắt điện. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin thường xuyên cho khách hàng trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho những khách hàng bị ảnh hưởng khi có điện trở lại. Khách hàng của SCE có thể đăng ký nhận thông báo PSPS bằng tiếng Anh và các ngôn ngữ có sẵn khác trên trang sce.com/pspsalerts
Mỗi tiện ích do nhà đầu tư sở hữu ở California xác định thời điểm PSPS được gọi và cách thức thực hiện. Ba cơ sở tiện ích lớn nhất của California, theo chỉ đạo của Ủy ban Tiện ích Công cộng California, phối hợp để chuẩn bị cho tất cả người dân California đối phó với mối đe dọa cháy rừng và mất điện trong thời tiết khắc nghiệt. Tìm thêm thông tin về nỗ lực này trên toàn tiểu bang tại readyforpowerdown.com .
Gió mạnh kết hợp với điều kiện mặt đất khô có thể làm tăng nguy cơ cháy rừng. Cũng chính những cơn gió này có thể làm cho thực vật hoặc các vật dụng khác thổi vào đường dây điện và có thể gây ra hỏa hoạn, có thể tạo ra một đám cháy rừng nghiêm trọng. Trong những tình huống này, chúng tôi có thể ngắt điện đối với khách hàng để giữ an toàn cho bạn và cộng đồng của bạn. SCE xem xét một số yếu tố và điều kiện trước khi tuyên bố PSPS, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Gió lớn
- Độ ẩm thấp
- Thảm thực vật khô có thể dùng làm nhiên liệu
- Quan sát thực địa
- Mối đe dọa cháy đối với cơ sở hạ tầng điện
- Rủi ro an toàn công cộng
Khách hàng sống trong các khu vực có nguy cơ hỏa hoạn cao có nhiều khả năng gặp phải PSPS hơn. Tuy nhiên, những khách hàng không sống trong khu vực có nguy cơ cháy nổ cao cũng có thể bị ảnh hưởng do cách thức kết nối lưới điện với nhau. SCE có một mạng lưới các mạch điện cung cấp điện cho 15 triệu người trong một khu vực rộng 50.000 dặm vuông ở trung tâm, ven biển và Nam California. Bất kỳ ai ở California đều có thể bị ảnh hưởng bởi các sự kiện khẩn cấp như ngắt an toàn và cần phải chuẩn bị kế hoạch.
Khách hàng của SCE nên cập nhật thông tin liên hệ của họ và đăng ký nhận thông báo PSPS tại sce.com/pspsalerts.
Hỗ trợ các trang PSPS
Thời tiết và các yếu tố khác ảnh hưởng đến các quyết định của PSPS và có thể thay đổi khách hàng bị ảnh hưởng ở đâu và trong bao lâu. SCE cung cấp các công cụ và tài nguyên để hiểu rõ về các yếu tố có thể gây ra sự kiện PSPS, cũng như để tìm hiểu về những gì chúng tôi đang làm để ngăn chặn cháy rừng.
Bản đồ phát hiện thời tiết và cháy
Xem điều kiện thời tiết hiện tại, cảnh báo cờ đỏ và các mối đe dọa thời tiết liên quan đến cháy rừng khác.
Nhận thức thời tiết PSPS
Cập nhật thông tin về xu hướng thời tiết đang phát triển với triển vọng bảy ngày của chúng tôi.
Nỗ lực Phòng chống Cháy rừng
Tìm hiểu cách chúng tôi đang giúp ngăn chặn cháy rừng trước khi chúng xảy ra, dự đoán tốt hơn khi nào có thể xảy ra cháy rừng và phản ứng nhanh chóng nếu cháy rừng bắt đầu.
Tài nguyên và Hỗ trợ
Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong thời gian mất điện là sự an toàn của bạn và của đội ngũ của chúng tôi. Hãy nhấp vào liên kết bên dưới để biết các chương trình và dịch vụ có thể giúp bạn chuẩn bị cho việc Ngắt nguồn an toàn công cộng.