¿Cómo puedo disputar los cargos transferidos a mi factura?

Si desea disputar cargos transferidos desde otra cuenta, proporcione al menos dos (2) de los siguientes elementos:

• Otras facturas de servicios públicos (gas, agua o teléfono)
• Escritura de fideicomiso o extracto bancario
• Contrato de alquiler o arrendamiento
• Reporte policial de robo de identidad
• En materia de divorcio o separación legal, aportar sentencia definitiva de divorcio y comprobante de residencia durante el tiempo en cuestión.

Portal de carga de documentos:
www.sce.com/docupload

También puede compartirlo por email: RSCAPSDisputeDepartment@sce.com

o por correo postal de EE. UU. a:

Edison del Sur de California
Disputa por fraude/TCB
correos Apartado Postal 6109
Covina, CA 91722

El procesamiento puede demorar hasta 30 días a partir de la fecha en que se reciban todos los documentos y le enviaremos los resultados de nuestro análisis por correo postal. Tenga en cuenta que es posible que reciba estados de cuenta adicionales debido a las actividades de actualización de su cuenta.