Mi número de cuenta ha cambiado. ¿Qué tengo que hacer ahora?

Asegúrate de que tu cuenta esté actualizada siguiendo unos pasos muy sencillos. La forma de actualizar tus datos de facturación depende de cómo pagues tu factura.

Si pagas directamente en sce.com o estás inscrito en Pago automático, tu o tus números de cuenta se actualizarán automáticamente y no tendrás que hacer nada. Para averiguar si la fecha de vencimiento de tu pago ha cambiado, entra a Mi cuenta en sce.com una vez que hayan finalizado las actualizaciones al sistema.

Si pagas por correo, por teléfono o en persona, no se te pedirá que actualices manualmente tu número de cuenta de cliente en línea, pero necesitarás tu número de cuenta nuevo como referencia. Encontrarás tu número de cuenta nuevo en el ángulo superior izquierdo de la primera página de tu factura. Asegúrate de anotar tu número de cuenta nuevo y tenerlo a mano para todos tus próximos pagos. Para más información, consulta nuestro tutorial en video.

También puedes ver nuestro video para averiguar cómo encontrar tu número de cuenta.

Si pagas a través de un banco o de un tercero, tendrás que comunicarte directamente con ellos o entrar en su página web para actualizar tu número de cuenta nuevo. Para averiguar cómo actualizar tus datos de facturación con tu banco o con un tercero, consulta nuestro tutorial en video.

Gracias por tomarte el tiempo para informarte sobre los próximos cambios y cómo pueden afectar a tu cuenta. Agradecemos tu paciencia mientras mejoramos la confiabilidad de la facturación y la seguridad del sistema.