¿Quién más puede realizar un pago a mis cuentas de servicio?
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Cualquier persona puede realizar un pago en nombre de un cliente de las siguientes formas:
Cualquier persona puede realizar un pago en nombre de un cliente de las siguientes formas:
- llamando a Atención al cliente al 1-800-655-4555;
- visitando sce.com y pagando como “Visitante”; o
- pagando con tarjeta de crédito o débito Mastercard o Visa en línea o por teléfono al 800-254-4123.
Deben tener la siguiente información de autenticación:
- el nombre completo del cliente titular (nombre y apellido);
- el número de cuenta del cliente; y
- el código postal de la dirección de facturación.
¿Cómo autorizo a alguien a realizar pagos a mi cuenta?
La persona autorizada debe llamar antes a nuestro equipo de Atención al cliente al 1-800-655-4555 y crear un perfil de socio comercial de SCE. Luego, el Cliente titular debe llamar al Servicio de atención al cliente y establecer una relación de llamada autorizada para la persona autorizada que creó un perfil de socio comercial. Esta relación permitirá a la persona autorizada realizar pagos futuros en la cuenta del cliente.